In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Plattform Bellu (bellu.ch) verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und welche Rechte dir zustehen. Die Plattform wird in der Schweiz betrieben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzrechts ist der Betreiber der Plattform Bellu. Kontakt: support@bellu.ch

2. Verarbeitete Daten

• Accountdaten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Passwort (verschlüsselt/Hash), Rollen/Status.
• Bestell-/Transaktionsdaten: Bestell-IDs, Produktreferenzen, Beträge, Zeitpunkte; Zahlungsabwicklung über Stripe (wir speichern nur notwendige Referenzen).
• Download- und Sicherheitslogs: Zeitpunkte, technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, User-Agent) zur Missbrauchsvermeidung, Fehleranalyse und Abrechnung.
• Technische Daten: Server- und Zugriffsprotokolle (z. B. bei Hosting/Monitoring), Cookies/LocalStorage für Einstellungen (z. B. Cookie-Einwilligung).

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der Plattform (Registrierung, Login, Nutzung von Funktionen).
• Abwicklung von Käufen/Verkäufen digitaler Inhalte, Bereitstellung von Downloads.
• Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Fehlerdiagnose.
• Kommunikation (Support- und System-E-Mails).
• Analytics (optional): nur sofern du dem zustimmst (Cookie-Einwilligung).

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere (a) zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, (b) zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, sowie (c) auf Grundlage berechtigter Interessen (z. B. Betriebssicherheit, Missbrauchsbekämpfung). Optionale Analytics-Daten verarbeiten wir nur mit deiner Einwilligung.

5. Empfänger / Drittanbieter

Wir nutzen Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder als eigenständige Verantwortliche tätig sein können:

• Vercel (Hosting/Deployment/Logs)
• Stripe (Zahlungsabwicklung)
• Firebase / Google Cloud Storage (Datei-Uploads / Downloads)
• E-Mail-Dienstleister (System- und Support-Mails)

6. Übermittlung ins Ausland

Je nach eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung/Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz/des EWR stattfinden (z. B. USA). Wir achten dabei auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) soweit erforderlich.

7. Cookies & Einwilligung

Wir verwenden notwendige Cookies/LocalStorage-Einträge für den Betrieb (z. B. Login, Sicherheit, Cookie-Einwilligung). Optionale Analytics werden nur geladen, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Du kannst deine Entscheidung jederzeit löschen, indem du den LocalStorage-Eintrag entfernst oder die Browsereinstellungen nutzt.

8. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sicherheits- und Download-Logs werden grundsätzlich zeitlich begrenzt aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch, soweit anwendbar. Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter support@bellu.ch.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz: support@bellu.ch

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Services oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.